DESCRIPCIĆN
GARANTĆA
PĆLIZA DE GARANTĆA SERNA #1
1. GARANTĆA SERNA #1
Todas las llantas radiales exhibidas en el sitio web Serna #1 serna1.com para auto, camioneta y camiĆ³n, hasta vehĆculos de clase 8 vendidas en MĆ©xico, cuentan con una GarantĆa Limitada aplicable en territorio nacional que cubre cualquier defecto en los materiales y la mano de obra durante la vida de la banda de rodamiento original (remanente de profundidad de piso mĆnimo 1.6 mm o 2/32').
2. PERIODO DE LA GARANTĆA
La GarantĆa serĆ” vĆ”lida durante la vida de la banda de rodamiento original (remanente de profundidad de piso mĆnimo 1.6 mm o 2/32') o segĆŗn la marca de llantas. Los siguientes aÅos a partir de la adquisiciĆ³n del producto por parte del consumidor, es decir, a partir de la fecha de factura de las llantas y sĆ³lo en caso de que no cuenten con dicha factura, serĆ” a partir de su fecha de fabricaciĆ³n (lo que ocurra primero). La duraciĆ³n de la GarantĆa es de tres aÅos (3 aÅos).
3. EXCLUSIONES
La presente GarantĆa cubre Ćŗnicamente defectos en materiales y mano de obra, por lo que quedan fuera de esta cobertura: DaÅos en el camino como: cortes, desgarres, impactos o perforaciones. DaÅos por reparaciĆ³n inadecuada. Montaje incorrecto de la llanta, desequilibrio en la llanta/rueda. DaÅos y desgastes irregulares por: mala aplicaciĆ³n, mantenimiento inadecuado, vehĆculo desalineado, exceso de velocidad, inflado insuficiente o excesivo, carga excesiva o accidentes automovilĆsticos.
4. PROCEDIMIENTO DE APLICACIĆN DE GARANTĆA
Cuando una llanta del sitio Serna #1 serna1.com tenga defecto en materiales o mano de obra, podrĆ” realizarse un proceso para validar la GarantĆa Limitada siguiendo el presente procedimiento: a) La reclamaciĆ³n deberĆ” presentarse en el domicilio Av. Jose Sulaiman (salida Matamoros) Col. Mariano Matamoros Calle Art. 19 #446 87024 Ciudad Victoria, Mexico. Para conocer su ubicaciĆ³n, se deberĆ” llamar al telĆ©fono 834-256-3070. b) El cliente deberĆ” comprobar la compra de la llanta que es objeto de reclamaciĆ³n usando los siguientes documentos: La factura de compra de la llanta objeto de la reclamaciĆ³n. IdentificaciĆ³n oficial IFE, INE o Pasaporte vigente del titular que halla hecho la compra. c) Cuando la GarantĆa sea procedente, se harĆ”n las reparaciones necesarias a la llanta o se considerarĆ” una bonificaciĆ³n basada en la parte proporcional de vida que reste a la banda de rodamiento original, cuyo valor serĆ” promedio de las lecturas tomadas en cuatro puntos equidistantes a travĆ©s de la circunferencia de la banda de rodamiento, acreditando este valor en la compra de un artĆculo nuevo, igual o equivalente, tomando en cuenta el precio de venta vigente.
ENVĆOS E INSTALACIĆN
ENVĆO A TODO MĆXICO
Una de las ventajas deĀ Rebaza Centro LlanteroĀ es que puedes hacer la compra desde cualquier lugar de la RepĆŗblica Mexicana y nosotros te enviamos las llantas hasta la puerta de tu casa u oficina.
Contamos con una amplia red de talleres en varias ciudades donde podrĆ”s hacer la instalaciĆ³n de las llantas que compraste enĀ Rebaza Centro Llantero
Tus llantas llegarĆ”n en el transcurso de 3 a 5 dĆas hĆ”biles, dependiendo de la ciudad de destino. En algunas ocasiones las llantas las traememos directamente de planta, esto nos genera un tiempo adicional a los normales de entrega que pueden ser entre 8 y 15 dĆas en total. En dado caso que esto llegue a ocurrir uno de nuestros asesores se contactarĆ” para indicarte el tiempo que se tardarĆ” el producto.
Las llantas se envĆan por empresas transportadoras reconocidas.
El envĆo es muy rĆ”pido. Sin embargo hay algunos destinos especiales como MichoacĆ”n, Tamaulipas, Guerrero, Sinaloa y Oaxaca, destinos para los cuales los compradores deberĆ”n cotizar el envĆo de las llantas antes de realizar la compra, y posiblemente demoren un poco mĆ”s por temas logĆsticos que escapan de nuestras manos.
Si tienes alguna duda o quieres aclarar algo, no dudes en comunicarte a nuestra lĆnea telefĆ³nicaĀ 834-256-3070 , utiliza el botĆ³n de Chat o escrĆbenos aĀ Rebazacentrollantero@gmail.com